파르나스몰(이하 쇼핑몰)은 취급하는 모든 개인정보를 「개인정보보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 근거하여 수집 · 보유 및 처리하고 있습니다. 「개인정보보호법」은 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률」은 정보통신서비스를 이용하는 자의 개인정보를 보호하고 안전한 환경을 조성하게 하는 규범을 제시하고 있습니다. 쇼핑몰은 「개인정보보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률」의 규정에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 쇼핑몰 업무의 적절한 수행과 고객님의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다. 또한, 쇼핑몰은 「개인정보보호법」에서 규정한 바에 따라 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람, 정정 · 삭제, 처리정지 요구 등 고객님의 권익을 존중하며, 이용자는 「개인정보보호법」상 권익의 침해 등에 대하여「행정심판법」에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. 본 개인정보처리방침은 관련 법령, 지침 및 회사 내부 운영방침의 수정에 따라 변경될 수 있으며, 변경에 대해서는 관련법령이 정하는 방법에 따라 고지하고 있습니다.

이 개인정보처리방침의 순서는 다음과 같습니다.

1. 개인정보의 처리 목적

쇼핑몰은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않습니다. 또한 쇼핑몰은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 그 외 쇼핑몰운영을 위해 개인정보를 처리하는 목적은 다음과 같습니다.

가. 이벤트 사은품 지급에 활용

- 파르나스몰 소셜이벤트 상품권 제공을 위한 당첨자 개인 정보 수집

2. 처리하는 개인정보의 항목

쇼핑몰은 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 범위 내에서 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.

가. 이벤트 사은품 지급에 활용

- 필수항목 : 성명, 연락처

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

가. 쇼핑몰은 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적 달성 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기합니다. 구체적인 파기 시점은 다음과 같습니다.

1) 일반 배송 정보 : 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때

2) 이벤트 등의 목적을 위하여 수집한 경우: 이벤트 등을 종료한 때 (개인정보 수집 동의 시 별도의 고지가 있는 경우는 예외)

나. 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년

3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

그 외 재방문 및 고객 맞춤 서비스를 위한 본인식별 정보 및 취향 정보 : 5년

4. 개인정보의 제3자 제공

쇼핑몰은 고객님의 동의 없이 개인정보를 제 3자에게 제공하지 않습니다. 단 다음과 같은 경우에는 예외로 합니다.

가. 고객이 사전에 동의한 경우

나. 법률의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보 처리 위탁

가. 쇼핑몰은 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

개인정보 처리 수탁업체와 업무내용

수탁자	위탁 목적 및 업무 내용	위탁항목 및 비고	보유 및 이용기간
헤르츠	파르나스몰 SNS 계정 관리, 이벤트 상품 제공을 위한 당첨자의 개인정보 수집	이름, 핸드폰	위탁 계약 종료 시

나. 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면 혹은 전자적으로 보관하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 쇼핑몰은 변경된 업체 명을 웹사이트 내 개인정보처리방침 화면에 공지합니다.

6. 정보주체의 권리 · 의무 및 그 행사방법

가. 고객님은 정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

1) 개인정보 열람 요구

쇼핑몰에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다.
개인정보 열람 요구 시 법 제35조 5항에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.
- 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
- 다른 사람의 생명 · 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

2) 개인정보 정정 · 삭제 요구

쇼핑몰에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정 · 삭제)에 따라 정정 · 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

3) 개인정보 처리정지 요구 쇼핑몰에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 다른 사람의 생명 · 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
- 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

나. 개인정보 열람, 정정 · 삭제, 처리정지, 동의철회를 하고자 할 경우에는 개인정보의 열람청구를 접수 등 필요사항은 별도 연락 시 본인 확인 절차를 거쳐 지체 없이 조치하겠습니다.

다. 고객님이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 조치하겠습니다.

라. 고객님은 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방하여 주시기 바랍니다.

마. 고객님은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 고객님의 개인정보가 유출되지 않도록 주의하여 주시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의하여 주십시오.

바. 개인정보의 열람청구와 관련하여 고객님과의 원활한 의사소통을 위해 고객상담부서를 운영하고 있으며 연락처는 다음과 같습니다.
- 고객상담부서 : IT팀
- 전화번호 : +82 2-559-7321
- 주소 : 서울특별시 강남구 테헤란로 521 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스

7. 개인정보의 파기

가. 파기 절차

- 쇼핑몰은 수집 및 이용 목적 달성 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라일정 기간 저장된 후 파기합니다. 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

나. 파기 방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기 또는 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

8. 개인정보의 안정성 확보 조치

가. 내부관리계획의 수립 및 시행

쇼핑몰의 내부관리계획 수립 및 시행은 행정안전부의 지침을 준수하여 시행합니다. 또한 정기적 교육을 실시합니다.

나. 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육개인정보를 취급하는 담당자를 최소화하고 취급자를 대상으로 주기적인 교육을 실시하여 개인정보 관리에 만전을 다하고 있습니다.

다. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

라. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 3개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

마. 개인정보의 암호화 고객님의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

바. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
쇼핑몰은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 · 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

사. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

9. 개인정보보호 책임자

개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다.

가. 개인정보보호 책임자 : 한만환 상무
나. 개인정보보호 관리자 : 정원재 팀장 (IT팀)
다. 개인정보보호 담당자 : 이성영 (IT팀)

10. 권익침해 구제방법

고객님은 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

가. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

나. 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : (국번없이) 1833-6972
- 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

다. 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

라. 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

11. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보취급방침은 시행일로부터 적용됩니다.

가. 공고일자 : 2024년 09월 09일
나. 시행일자 : 2024년 09월 09일